办公产品开“卷”AI表格重构企业工作流。7月9日，在2025飞书未来无限大会上，飞书发布了知识问答、AI会议、Aily、飞书妙搭等多款AI新产品，同时重磅推出了升级后的多维表格产品，升级后多维表格已具备替代小型业务系统的能力，企业将无需再采买销售、客服、人力等系统便可实现这些功能。
值得一提的是，飞书还官宣其多维表格未来将支持企业微信和钉钉，能够跨平台融入用户现有协作环境。
南都记者关注到，就在飞书未来无限大会前后，钉钉和企业微信也特别针对AI表格产品进行官宣。其中钉钉全新发布AI表格，将文档、图片等非结构化信息也融入表格工作流中，用户可以快速输入、查看信息，也可实现便捷批量处理信息。企业微信也在7月11日官宣针对其智能表格进行了升级。
飞书、钉钉、企微集体升级AI表格产品
此次发布会上飞书方面宣布，其多维表格产品迎来多项更新。其中多维表格应用模式内置丰富应用组件，比如各种列表组件、Tab 组件、轮播图等等，使用方法快速便捷。另外，多维表格强化了专业的 BI（商业智能）分析能力，首次在飞书多维表格的仪表盘上支持了完整的透视表，无需复杂公式，只需拖拽字段即可快速分析多张表格、最高可达上亿行的数据。
飞书多维表格也首次将AI agent 引入工作流中，用户在使用时可以在全新的工作流中交给AI agent节点来分配，快速用流程解决实际问题。从去年起，飞书的企业级 agent 开发平台Aily即在多个企业落地。值得一提的是，飞书已官宣其多维表格未来将支持企业微信和钉钉，能够跨平台融入用户现有协作环境。
展台工作人员告诉南都记者，业务系统的底层就由数据构成，而数据就以表格的形式存在，所以飞书以“多维表格”来命名新产品，但多维表格实质上是一款系统性的工具。
据悉，飞书多维表格也是张 AI 表格。在这里，每列都是 AI 的入口，每行都是智能工作流的轨道。目前利用多维表格，名创优品实现工单在群聊与表格间自动同步，海量问题被 AI 打上 “智能标签”；泡泡玛特以 AI 为笔，批量撰写爆款营销文案，打通销量的黄金矿脉；小鹏汽车的质量巡检从 “人眼判断” 升级为 “AI 识图 + 整改建议” 的闭环。
企业日常运营中往往会产生大量的非结构化信息，如图片、视频、文档等信息常游离在表格之外，难以被有效整合。但表格是企业复盘数据的重要承载方式，针对这一痛点，除了飞书，近期钉钉、企微也纷纷官宣了自己升级后的表格产品，利用AI将表格融入到企业沟通、协作、流程的方方面面。
其中，7月8日，钉钉全新发布AI表格，每一个单元格都是AI的入口，也是一个智能工作流。所有企业、用户都可以基于钉钉 AI 表格构建自己的业务系统，批量处理任务。针对企业日常运营中产生的大量如图片、文档等非结构化信息，钉钉AI表格也推出“表格即文档”功能，首次将文档融入数据表，表格每一行记录都是一个独立文档，用户可以像平时写文档一样自由输入。
7月11日，企业微信也宣布针对智能表格等功能的进一步升级。其中在智能表格板块，企微智能表格能连接微信的表格一键导入微信客户，也可用AI生成内容、理解图片、AI分类、 AI客户跟进总结，在视频文案生成、工厂和门店巡检自动识别、给客户打标签、分析客户意向等场景提升效率。
飞书发布首个AI 应用成熟度模型
AI时代汹涌而来，不少企业都充斥着AI焦虑。飞书CEO谢欣在发布会上提到，不少企业都在疑惑，过去做数字化又苦又累，现在AI这么火能不能跳过数字化直接用AI创造奇迹？ 谢欣表示，其实用户日常用AI聊天助手做各种事情会觉得AI无所不能，但C端场景和B端场景有着很大的差异，B端AI需要能深度理解企业的业务流程、客户数据和行业知识。
目前，AI迅猛发展同时市场也产生了着大量的过度宣传，出现了“卖家秀”和“买家秀”的情况。为方便用户快速了解AI产品成熟度，此次大会上飞书发布了业界首个AI应用成熟度模型，将 AI 应用分四个等级：M1级产品为概念验证，只做内部演示，不对外发布；M2级产品处在早期试用阶段，对愿意尝鲜的用户开放；M3级别产品已经是成熟、可以大规模使用的产品；M4级别产品完全成熟，在适合的任何场景都可使用。
谢欣表示， AI时代挑选软件的方法应该改变，AI应用也应该就效果进行选择，企业发布AI产品时也应该参考AI应用成熟度标准，给客户合理的预期。据悉，飞书在此前发布的“知识问答”功能已达到了M3水准，通过调用聊天记录、会议纪要、文档等多种日常沉淀的信息，能回答企业里的相关问题，同时还保证企业信息的安全性。
发布会上飞书还推出了另一款AI产品——飞书智能会议纪要，据悉目前该产品已达到M4阶段，不仅能够通过文档发送总结、生成待办，也能在会中实时实现总结，并保持相当的准确性与逻辑概括能力。
采写：南都记者 林文琪
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